Falha de Segurança Mantida em Segredo para Proteger Jogo Online

Ao fim de 19 meses a Bet24.com admitiu finalmente aos seus clientes que as suas contas individuais foram sujeitas a um nível elevado de risco, o que poderá ter possibilitado o uso indevido das mesmas. Este secretismo em relação a falhas de segurança ocorridas não é exclusivo da Bet24.com. Após falha de segurança recente que permitiu a venda de dados pessoais dos seus jogadores, a Foxy Bingo recusou-se a admitir publicamente a falha, de forma a proteger a marca. A Bet24.com garantiu aos seus clientes que a falha ocorrida em Dezembro de 2009 foi prontamente detectada, e que foram feitas actualizações na segurança redefinindo as palavras passe de todos os membros. A investigação sobre as falhas de segurança ocorridas confirmou que é frequente o uso dos mesmos nomes de utilizador e de palavras passe por clientes que utilizam várias marcas.

Segundo Thomas Petersen, chefe executivo da Bet24.com, as autoridades policiais detiveram vários indivíduos na posse de cópias não autorizadas de dados pessoais de clientes de várias companhias, incluindo da Bet24.com. Segundo Petersen não há informações de que qualquer acesso não autorizado ou falha de segurança tenha ocorrido desde Dezembro de 2009, ou que as contas criadas após 31 de Outubro de 2009 tenham sido de alguma forma afectadas. O chefe executivo acrescentou ainda que a Beta24.com foi alertada por um pequeno número de clientes sobre actividades não autorizadas nas suas contas, e que esses clientes foram posteriormente reembolsados das perdas financeiras detectadas nas suas contas.